عندما تتوقف آلة تنظيف الأرضيات التجارية عن ضخ الماء، أو تفقد قوة الشفط، أو تتوقف عن العمل بشكل غير متوقع، أو تصدر ضوضاء غير طبيعية، فإن أسرع طريقة لتحديد المشكلة هي البدء بالعرض.
ترتبط معظم أعطال آلات تنظيف الأرضيات بنظام المحلول، أو نظام الاسترداد، أو سطح التنظيف، أو البطارية، أو أدوات التحكم الكهربائية، أو المكونات الميكانيكية.
هذا دليل استكشاف أعطال آلة تنظيف الأرضيات وإصلاحها يشرح هذا الدليل ما يمكن للمشغلين فحصه أولاً بأمان، وما هي المكونات المسؤولة عادةً عن كل عرض، ومتى يجب إيقاف الآلة لإجراء خدمة احترافية.
إجابة سريعة: كيف يمكنك إصلاح أعطال آلة تنظيف الأرضيات؟
ابدأ بتحديد ما يعجز الجهاز عن فعله.
إذا لم يصل محلول التنظيف إلى الأرضية، فافحص خزان المحلول، والفلتر، والخرطوم، والصمام، وأجهزة التحكم. إذا بقيت المياه المتسخة على الأرضية، فافحص الممسحة، وخرطوم التجميع، وخزان التجميع، ومسار المكنسة الكهربائية.
إذا لم تدور الفرشاة، فتحقق من وجود أي شوائب ظاهرة، وتركيب الفرشاة، وأدوات التحكم، وحالة التحميل الزائد. إذا لم يبدأ تشغيل الجهاز أو توقف أثناء التشغيل، فتحقق من شحن البطارية، والموصلات، وأدوات التحكم الخاصة بالمشغل، وأجهزة التعشيق الآمنة.
يمكن للفحص البصري الأساسي والتنظيف أن يحل العديد من مشاكل التشغيل البسيطة. ومع ذلك، يجب أن يتولى فني مؤهل معالجة الأعطال الكهربائية، وروائح الاحتراق، وارتفاع درجة الحرارة، وتكرار رموز الخطأ، ومشاكل المحرك الداخلية، أو الأسلاك التالفة.
مخطط استكشاف أعطال آلة تنظيف الأرضيات
استخدم هذا الجدول لتحديد النظام الذي يجب عليك فحصه أولاً.
| الأعراض | تحقق أولاً | النظام المحتمل |
|---|---|---|
| الجهاز لا يعمل | البطارية، الموصل، أدوات التحكم، مفاتيح الأمان | الطاقة / الكهرباء |
| تتوقف الآلة فجأة | مستوى البطارية، عناصر التحكم في السلامة، عرض الأخطاء | الطاقة / التحكم |
| لم يصل أي حل إلى الطابق الأرضي | خزان، فلتر، خرطوم، صمام | أنظمة الحلول |
| تدفق مياه ضعيف أو غير منتظم | فلتر، خرطوم، وحدة تحكم المحلول | أنظمة الحلول |
| لا تزال الأرضية مبللة | ممسحة مطاطية، خرطوم، خزان استعادة | نظام الاسترداد |
| شفط ضعيف | خرطوم، مانع تسرب الخزان، مسار التفريغ | أنظمة التفريغ |
| الفرشاة لن تدور | الحطام، تركيب الفرش، أدوات التحكم | تنظيف سطح السفينة |
| ينخفض أداء التنظيف | الفرشاة/الوسادة، تدفق المحلول، الإعدادات | نظام التنظيف |
| يصبح وقت التشغيل أقصر | حالة الشحن، الاتصالات، حالة البطارية | بطارية |
| ضوضاء أو اهتزاز غريب | فرشاة، حطام، مكونات سائبة | ميكانيكياً |
الهدف من عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها هو عزل النظام المتأثر قبل استبدال الأجزاء أو إجراء تعديلات كبيرة.
https://lvtongclean.com/top-7-reasons-floor-scrubbers-fail/ إذا كنت بحاجة إلى نظرة عامة أشمل على الأعطال الشائعة للآلات وأسبابها، فراجع دليلنا لـ مشاكل شائعة في آلات تنظيف الأرضيات.
1. آلة تنظيف الأرضيات لا تعمل أو تتوقف فجأة
قد يكون لدى آلة تنظيف الأرضيات التي لا تعمل مشكلة بسيطة في الطاقة أو التحكم، ولكن عمليات الإغلاق المتكررة يمكن أن تشير أيضًا إلى عطل كهربائي أو ميكانيكي أعمق.
الأعراض الشائعة
- الجهاز لا يعمل
- تظل شاشة العرض أو لوحة التحكم غير نشطة
- تبدأ الآلة بالعمل ولكنها تتوقف أثناء التشغيل
- توقف نظام الفرشاة أو نظام القيادة بشكل غير متوقع
- يظهر رمز خطأ أو تحذير
الأسباب المحتملة
تشمل الأسباب الشائعة ما يلي:
- شحن البطارية منخفض
- موصل البطارية غير المحكم أو غير المتصل جيداً
- تم تفعيل زر التوقف الطارئ
- لم يتم تفعيل قفل الأمان
- مفتاح التحكم الخاص بالمشغل في الوضع الخاطئ
- مشكلة في البطارية أو التوصيلات الكهربائية
- عطل في وحدة التحكم أو الأسلاك الداخلية
ما الذي يجب التحقق منه أولاً؟
قبل مواصلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
- تأكد من أن البطارية مشحونة بشكل كافٍ.
- افحص موصلات البطارية التي يمكن الوصول إليها للتأكد من عدم وجود ارتخاء أو تلف واضح.
- تأكد من تحرير زر التوقف الطارئ.
- تأكد من تفعيل عناصر التحكم في وجود المشغل والسلامة بشكل صحيح.
- تحقق من الشاشة بحثًا عن رمز خطأ أو تحذير.
- أعد تشغيل الجهاز وفقًا لدليل التشغيل.
لا تقم بتجاوز مفتاح الأمان أو جهاز الحماية الكهربائية لتشغيل الآلة.
متى يجب الاتصال بفني
يوصى بالتشخيص الاحترافي إذا استمر الجهاز في التوقف عن العمل، أو أظهر أعطالاً كهربائية بشكل متكرر، أو ارتفعت درجة حرارته بشكل مفرط، أو كان به أسلاك أو مكونات تحكم تالفة.
2. آلة تنظيف الأرضيات لا توزع الماء
يُعد ضعف أو انعدام تدفق المحلول أحد أكثر أعراض أعطال آلات تنظيف الأرضيات شيوعًا.
الأعراض الشائعة
- لا يصل محلول التنظيف إلى الأرضية إلا بنسبة ضئيلة أو معدومة
- تدفق المياه متقطع
- يحصل أحد الجانبين على حلول أكثر من الآخر
- تدور الفرشاة لكن الأرضية تبقى جافة تقريبًا
الأسباب المحتملة
قد تتضمن المشكلة ما يلي:
- خزان محلول فارغ
- فلتر محظور
- خرطوم محلول مسدود أو ملتوي
- صمام محلول مغلق
- إعداد تدفق المحلول غير صحيح
- الحطام أو البقايا الكيميائية في نظام المحلول
- عطل في المضخة أو الصمام الذي يتم التحكم فيه كهربائياً
ما الذي يجب التحقق منه أولاً؟
ابدأ بأبسط المكونات:
- تأكد من وجود كمية كافية من الماء أو محلول التنظيف في الخزان.
- تحقق مما إذا كانت خاصية التحكم في الحل مفعلة.
- افحص المرشحات التي يمكن الوصول إليها بحثًا عن الأوساخ أو تراكم المواد الكيميائية.
- افحص الخراطيم الظاهرة بحثًا عن أي انثناءات أو انسدادات.
- تأكد من أن الصمامات التي يمكن الوصول إليها في وضع التشغيل الطبيعي.
إذا كان الخزان والفلتر ومسار المحلول المرئي واضحًا ولكن لا يتم توصيل الماء، فقد تتطلب المضخة أو الصمام أو الأسلاك أو نظام التحكم تشخيصًا على مستوى فني.
3. آلة تنظيف الأرضيات ذات شفط ضعيف أو قدرة ضعيفة على جمع الماء
إذا بقيت المياه المتسخة خلف الجهاز، فعادة ما تكون المشكلة متعلقة بنظام الاسترداد.
الأعراض الشائعة
- تبقى الأرضية رطبة بعد التنظيف
- لا يتم جمع المياه المتسخة بشكل صحيح
- يضعف الشفط أثناء التشغيل
- تظهر آثار المياه خلف الآلة
- تتغير أداءات التعافي أثناء الدوران
الأسباب المحتملة
تشمل الأسباب الشائعة ما يلي:
- شفرات ممسحة متسخة أو بالية
- ملامسة الممسحة للأرضية بشكل غير صحيح
- خرطوم السحب المسدود
- خرطوم مفكوك أو تالف
- خزان استعادة كامل
- انسداد صمام إيقاف العوامة
- مشكلة في غطاء خزان الاسترداد أو مانع التسرب
- عطل في نظام التفريغ
ما الذي يجب التحقق منه أولاً؟
تحقق من نظام الاسترداد بهذا الترتيب:
- قم بتفريغ خزان الاسترداد إذا كان ممتلئًا.
- افحص صمام الإغلاق العائم بحثًا عن الأوساخ أو أي عائق.
- افحص خرطوم السحب بحثًا عن أي انسداد مرئي.
- افحص شفرة الممسحة بحثًا عن الأوساخ أو التلف أو ضعف التلامس مع الأرضية.
- تأكد من إغلاق غطاء خزان الاسترداد بإحكام.
- اختبر الجهاز مرة أخرى على مساحة صغيرة.
لا يعني ضعف شفط الماء بالضرورة تعطل محرك المكنسة الكهربائية. عادةً ما يجب فحص حالة الممسحة المطاطية، وانسداد تدفق الهواء، وإحكام إغلاق الخزان أولاً.
إذا كان عرضك الرئيسي هو آلة تنظيف الأرضيات تترك آثاراً, في حالة وجود بقايا أو آثار مياه، استخدم دليلنا المخصص لتشخيص مشاكل الممسحة، والشفط، والفرشاة، وتدفق المحلول، والتشغيل قبل استبدال مكونات المكنسة الكهربائية.
4. فرشاة تنظيف الأرضيات لا تدور
يمكن أن يؤدي استخدام فرشاة أو وسادة لا تدور إلى تقليل أداء التنظيف بشكل كبير.
الأعراض الشائعة
- لم تبدأ الفرشاة بالعمل
- تبدأ الفرشاة بالعمل ثم تتوقف
- دوران الفرشاة غير متساوٍ
- انخفضت قوة التنظيف بشكل ملحوظ
- يُصدر سطح التنظيف صوتًا غير عادي
الأسباب المحتملة
قد تشمل الأسباب، بحسب تصميم الآلة، ما يلي:
- مادة غريبة ملفوفة حول الفرشاة
- تم تركيب الفرشاة أو الوسادة بشكل غير صحيح
- تراكمت كميات كبيرة من الحطام أسفل سطح التنظيف
- وضع غير صحيح للتحكم في الفرشاة
- تفعيل نظام الحماية من الحمل الزائد
- مكون ميكانيكي منفصل للمحرك
- عطل في محرك الفرشاة أو عطل كهربائي
ما الذي يجب التحقق منه أولاً؟
أطفئ الجهاز قبل فحص سطح التنظيف.
ثم:
- قم بإزالة الحطام المرئي حول الفرشاة أو الوسادة.
- تأكد من تركيب الفرشاة أو الوسادة بشكل صحيح.
- افحص سطح التنظيف بحثًا عن أي عوائق واضحة.
- تأكد من تحديد عناصر التحكم ذات الصلة بشكل صحيح.
- تحقق مما إذا كان رمز الخطأ معروضًا.
لا تضع يديك بالقرب من الفرشاة الدوارة أثناء تشغيل الجهاز.
إذا كانت منصة التنظيف نظيفة ولكن الفرشاة لا تزال لا تعمل، فقد يلزم تشخيص المحرك الداخلي أو الأسلاك أو وحدة التحكم أو نظام القيادة.
5. وقت تشغيل آلة تنظيف الأرضيات يصبح أقصر فجأة
قد يكون لدى الجهاز الذي يتطلب شحنًا متكررًا مشكلة متعلقة بالبطارية، ولكن يمكن أن يكون لوقت التشغيل القصير عدة أسباب.
الأعراض الشائعة
- تعمل الآلة لفترة زمنية أقل من ذي قبل
- ينخفض مؤشر البطارية بسرعة
- تحتاج الآلة إلى الشحن قبل إكمال مسار التنظيف العادي
- يتراجع الأداء مع تقدم نوبة العمل.
الأسباب المحتملة
تشمل الأسباب المحتملة ما يلي:
- البطارية غير مشحونة بالكامل
- شيخوخة البطارية
- ضعف توصيل البطارية
- مشكلة في الشاحن أو الشحن
- زيادة حمل التشغيل
- إعدادات الجهاز غير صحيحة
- تؤدي المقاومة الميكانيكية إلى زيادة استهلاك الطاقة
ما الذي يجب التحقق منه أولاً؟
يمكن للمشغلين التحقق مما يلي:
- هل اكتملت دورة الشحن بشكل طبيعي؟
- ما إذا كانت موصلات البطارية آمنة
- سواء أظهر الشاحن تحذيراً أو عطلاً
- ما إذا كانت الآلة تُستخدم في ظروف أصعب بكثير من الظروف العادية
- سواء كانت الفرش أو العجلات أو المكونات الأخرى هي التي تُحدث مقاومة غير عادية
ينبغي تقييم أداء البطارية وفقًا لمواصفات الشركة المصنعة للبطارية وتوصيات الشركة المصنعة لآلة تنظيف الأرضيات.
للحصول على شرح أكثر تفصيلاً لأنواع البطاريات وسعتها وشحنها وعمرها الافتراضي وأدائها على المدى الطويل، راجع قسمنا عمر بطارية آلة تنظيف الأرضيات مرشد.
تجنب افتراض أن كل مشكلة في وقت التشغيل تتطلب استبدال البطارية على الفور.
6. آلة تنظيف الأرضيات تُصدر ضوضاء غريبة أو تهتز
لا ينبغي تجاهل الضوضاء أو الاهتزازات غير العادية، خاصة إذا بدأت فجأة.
الأسباب المحتملة
تشمل الأسباب الشائعة ما يلي:
- حطام عالق حول الفرشاة
- تم تركيب الفرشاة أو الوسادة بشكل غير صحيح
- فرشاة تالفة أو غير متساوية
- مكون ميكانيكي غير مثبت
- مشكلة في العجلة أو المحمل
- عطل في المحرك أو نظام القيادة
ما الذي يجب التحقق منه أولاً؟
أوقف الآلة وافحص المكونات التي يمكن الوصول إليها.
تحقق من:
- أشياء عالقة تحت الآلة
- فرشاة أو وسادة سائبة
- تلف واضح ناتج عن الشجيرات
- مكونات تبدو مفكوكة
- تلف واضح حول العجلات أو سطح التنظيف
توقف عن استخدام الجهاز إذا
أوقف التشغيل وقم بترتيب فحص احترافي إذا لاحظت ما يلي:
- صوت طحن
- رائحة احتراق
- دخان
- اهتزاز شديد
- ارتفاع درجة حرارة المحرك
- رائحة كهربائية
- تلف كهربائي مرئي
إن استمرار تشغيل الآلة في هذه الظروف قد يحول عطلاً بسيطاً إلى عطل أكثر خطورة.
7. آلة تنظيف الأرضيات لا تنظف بشكل صحيح
أحيانًا تبدو جميع الأنظمة الرئيسية وكأنها تعمل، لكن الأرضية لا تزال غير نظيفة.
الأعراض الشائعة
- تبقى الأوساخ بعد عملية تنظيف واحدة
- التنظيف غير متساوٍ
- تدور الفرشاة لكنها لا تزيل التربة
- لا تزال البقايا موجودة على الأرض
- تتدهور نتائج التنظيف تدريجياً
الأسباب المحتملة
يفحص:
- ترطيب بالفرشاة أو الوسادة
- نوع الفرشاة أو الوسادة المناسب
- مخطط الحل
- توافق محلول التنظيف
- إعدادات الجهاز
- ضغط الفرشاة
- أسلوب التشغيل
- أداء استعادة المياه
يمكن أن تؤدي الفرشاة البالية أو الوسادة غير المناسبة أو المنظف غير الصحيح أو تدفق المحلول المقيد أو إعداد التشغيل غير الصحيح إلى تقليل فعالية التنظيف حتى عندما تكون الآلة نفسها تعمل.
إذا تغيرت فعالية التنظيف بعد تغيير المنظفات أو لاحظت رغوة زائدة أو بقايا، فتحقق مما إذا كنت تستخدم المنتج الصحيح. محلول تنظيف مكنسة الأرضيات والتخفيف المناسب لنوع الآلة ونوع الأرضية.
إذا كان العرض الرئيسي هو وجود خطوط أو بقايا ضبابية أو ترك الماء، فاستخدم دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها المخصص لآلة تنظيف الأرضيات التي تترك خطوطًا.
طلب تشخيصي بسيط لآلة تنظيف الأرضيات
بدلاً من فحص المكونات بشكل عشوائي، استخدم عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها القابلة للتكرار.
الخطوة الأولى: إيقاف تشغيل الآلة بأمان
أوقف جهاز التنظيف في منطقة آمنة وقم بإيقاف تشغيله قبل إجراء الفحص المادي.
الخطوة الثانية: تحديد العرض الرئيسي
صنّف المشكلة على النحو التالي:
- الطاقة
- تقديم الحلول
- استعادة المياه
- عملية الفرشاة
- البطارية / وقت التشغيل
- الضوضاء الميكانيكية
- أداء التنظيف
الخطوة 3: التحقق من الأسباب البسيطة على مستوى المشغل
افحص المكونات التي يمكن الوصول إليها مثل:
- مستويات الخزان
- الفلاتر
- الخراطيم
- ممسحة
- فرشاة أو وسادة
- حطام مرئي
- شحن البطارية
- موصل البطارية
- أدوات تحكم المشغل
الخطوة الرابعة: غيّر شيئًا واحدًا في كل مرة
تجنب تغيير عدة إعدادات أو مكونات في وقت واحد.
إن اختبار تغيير واحد في كل مرة يسهل تحديد السبب الحقيقي.
الخطوة 5: إعادة اختبار الجهاز
اختبر جهاز التنظيف في منطقة صغيرة ومضبوطة وتحقق مما إذا كان العرض قد تغير.
الخطوة 6: تصعيد الأعطال المتكررة أو الفنية
إذا عادت نفس المشكلة بعد استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أساسي، فتوقف عن استبدال الأجزاء بشكل متكرر دون التأكد من السبب الجذري.
قد يتطلب الأمر تشخيصًا طبيًا متخصصًا.
ما الذي يمكن للمشغل فحصه بأمان؟
ينبغي على المشغلين عادةً التركيز على المكونات المرئية والتي يسهل الوصول إليها والتي تتطلب صيانة دورية.
عمليات التحقق على مستوى المشغل
تشمل الفحوصات النموذجية ما يلي:
- مستوى المياه النظيفة
- مستوى خزان الاسترداد
- انسداد مرئي في الفلتر
- خراطيم يسهل الوصول إليها
- حالة الممسحة
- تركيب الفرشاة أو الوسادة
- حطام مرئي
- شحن البطارية
- توصيلات البطارية الخارجية
- مفاتيح التشغيل
- إيقاف التشغيل العائم
- عرض تحذير أو خطأ
اتبع دائمًا دليل تشغيل الشركة المصنعة وإجراءات الإغلاق أو إيقاف التشغيل عند الاقتضاء.
ما الذي يجب على الفني تشخيصه؟
بعض المشاكل لا ينبغي معالجتها من خلال عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الروتينية التي يقوم بها المشغل.
قد يشمل التشخيص على مستوى الفني ما يلي:
- الأسلاك الداخلية
- وحدات التحكم الإلكترونية
- محركات الفرشاة
- محركات التفريغ
- محركات القيادة
- أعطال كهربائية في المضخة
- مشاكل الشاحن الداخلي
- أعطال في نظام الفرامل أو نظام القيادة
- أعطال البطارية الداخلية
- رموز الخطأ الإلكترونية المتكررة
يجب على المشغلين عدم تجاوز أنظمة السلامة، أو فتح التجميعات الكهربائية ذات التيار العالي، أو تفكيك المكونات التي يحددها المصنع لفنيي الخدمة المدربين.
متى يجب عليك التوقف عن محاولة حل المشكلة والاتصال بفني؟
يُعدّ استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسي مفيدًا للفلاتر والخزانات والمساحات والفرش والخراطيم وشحن البطارية والعوائق المرئية.
مع ذلك، أوقف تشغيل الجهاز واتصل بالدعم الفني إذا لاحظت ما يلي:
- رائحة احتراق
- دخان
- انتفاخ البطارية أو تسربها
- الأسلاك التالفة أو المكشوفة
- أعطال كهربائية متكررة
- ارتفاع درجة حرارة المحرك
- صوت طحن شديد
- مشاكل مستمرة في نظام القيادة
- مشاكل في الفرامل
- تكرار ظهور رموز أعطال وحدة التحكم
- سائل بالقرب من المكونات الكهربائية
- نفس الخطأ يتكرر بشكل متكرر بعد إجراء الفحوصات الأساسية
قد تشير المشكلة المتكررة إلى وجود خلل في أحد المكونات الأساسية أو في النظام بدلاً من كونها مشكلة صيانة على مستوى المشغل.
إذا تكررت أعطال المحرك أو النظام الكهربائي أو نظام الدفع أو نظام الشفط أو الهيكل في الآلة، فقارن بين تكلفة وشدة كل عطل. إصلاح احترافي لآلات تنظيف الأرضيات قبل الاستمرار في استبدال الأجزاء واحداً تلو الآخر.
قد تشمل خدمة تنظيف الأرضيات الاحترافية التشخيص الكهربائي، واختبار المحرك، وفحص نظام التحكم، وتقييم البطارية، وتشخيص المضخة، واختبار استعادة المياه، واستبدال المكونات التالفة.
كيفية منع تكرار مشاكل آلة تنظيف الأرضيات
يمكن للرعاية اليومية الصحيحة أن تقلل من العديد من مشاكل التشغيل المتكررة.
بعد الاستخدام، يجب على المشغلين اتباع تعليمات الصيانة الخاصة بالشركة المصنعة، وعادةً ما يقومون بما يلي:
- قم بتفريغ خزان الاسترداد وشطفه
- افحص ونظف الممسحة
- قم بإزالة الحطام من الفرشاة أو الوسادة
- فلاتر نظيفة يسهل الوصول إليها
- حافظ على نظام المحلول خاليًا من الرواسب الزائدة
- افحص الخراطيم بحثًا عن أي انسداد أو تلف
- تحقق من حالة البطارية وحالة الشحن
- حافظ على نظافة الجهاز وتخزينه بشكل صحيح
- أبلغ عن أي ضوضاء أو اهتزازات أو تسريبات أو رموز خطأ غير عادية في وقت مبكر
ينبغي أن يعتمد تواتر الصيانة على طراز الآلة وساعات التشغيل وبيئة العمل وتوصيات الشركة المصنعة بدلاً من جدول زمني موحد.
للاطلاع على الإجراءات اليومية والأسبوعية والشهرية والدورية بالتفصيل، اتبع دليلنا. صيانة آلات تنظيف الأرضيات التجارية قائمة التحقق.
لماذا يُعدّ تشخيص الأعطال قبل استبدال الأجزاء أمرًا مهمًا؟
جيد استكشاف أعطال آلة تنظيف الأرضيات وإصلاحها يساعد فرق الصيانة على تحديد المصدر الحقيقي للمشكلة قبل استبدال المكونات.
على سبيل المثال، قد يكون ضعف سحب الماء ناتجًا عن اتساخ الممسحة، أو انسداد الخرطوم، أو مشكلة في إحكام إغلاق الخزان، أو عطل في نظام الشفط. وقد لا يحل استبدال محرك الشفط دون فحص مسار السحب أولًا المشكلة.
يمكن أن تساعد عملية التشخيص المنهجية في:
- تقليل استبدال الأجزاء غير الضرورية
- تقليل وقت التوقف غير المخطط له
- تحسين جاهزية الآلات
- تحديد الأعطال المتكررة في وقت مبكر
- تزويد الفنيين بمعلومات تشخيصية أفضل
الهدف ليس مجرد إعادة تشغيل الآلة، بل تحديد سبب حدوث العطل.
ما المعلومات التي يجب عليك إرسالها إلى فني تنظيف الأرضيات؟
إذا لم تحل الفحوصات الأساسية المشكلة، فإن تزويد الفني بمعلومات دقيقة يمكن أن يجعل التشخيص أسرع.
قم بإعداد التفاصيل التالية قبل طلب الدعم:
| معلومة | ما يجب تقديمه |
|---|---|
| العلامة التجارية | مصنع الآلات |
| نموذج | رقم الطراز الدقيق |
| رقم سري | إن كان متوفراً |
| نوع الآلة | يمكن المشي خلفها، أو الوقوف عليها، أو ركوبها |
| العرض الدقيق | مثال: لا يوجد سحب للمياه |
| رمز الخطأ | الرمز المعروض على الشاشة |
| عندما يحدث ذلك | بدء التشغيل، أثناء التنظيف، أثناء الدوران، إلخ. |
| حالة البطارية | مشحون، منخفض، أو غير معروف |
| الصيانة الأخيرة | تم تنظيف الأجزاء أو استبدالها |
| تم إجراء إصلاح حديث | أي عمل تم إنجازه مؤخراً |
| صورة | تلف مرئي أو مكون متضرر |
| فيديو | ضوضاء، اهتزاز، ظهور خطأ على الشاشة، أو أعراض تشغيلية |
وصف مثل:
“"الآلة معطلة."”
لا يوفر سوى القليل جداً من المعلومات التشخيصية.
وصف مثل:
“"تعمل آلة التنظيف الآلية بشكل طبيعي لمدة 20 دقيقة، ثم يتوقف نظام الشفط ويظهر رمز الخطأ XX."”
وهو أكثر فائدة بكثير لفني الصيانة.
الأسئلة الشائعة
لماذا لا تقوم آلة تنظيف الأرضيات الخاصة بي بجمع الماء؟
يرتبط ضعف سحب الماء عادةً بالممسحة، أو خرطوم الاسترداد، أو خزان الاسترداد، أو ختم الخزان، أو صمام إغلاق العوامة، أو نظام التفريغ.
ابدأ بالتحقق مما إذا كان خزان الاسترداد ممتلئًا، وما إذا كان الخرطوم مسدودًا، وما إذا كانت الممسحة نظيفة وتلامس الأرض بشكل صحيح.
لماذا لا تقوم آلة تنظيف الأرضيات بتوزيع الماء؟
تحقق من مستوى المحلول في الخزان، والتحكم في تدفق المحلول، والمرشح الذي يمكن الوصول إليه، والخرطوم، والصمام.
إذا كان مسار الحل المرئي واضحًا ولكن الماء لا يزال لا يصل إلى الأرض، فقد تتطلب المضخة أو الصمام الكهربائي أو الأسلاك أو وحدة التحكم تشخيصًا احترافيًا.
لماذا لا تعمل آلة تنظيف الأرضيات الخاصة بي؟
ابدأ بشحن البطارية، وموصل البطارية، وزر التوقف الطارئ، وأدوات التحكم الخاصة بالمشغل، وأجهزة التعشيق الأمنية المطلوبة.
إذا لم يتم تشغيل الجهاز أو إذا ظهرت رسالة خطأ كهربائي بشكل متكرر، فاتصل بفني مؤهل.
لماذا تتوقف آلة تنظيف الأرضيات فجأة؟
يمكن أن تحدث حالات الإغلاق غير المتوقعة بسبب انخفاض طاقة البطارية، أو تفعيل نظام الأمان، أو الحماية من الحمل الزائد، أو الأعطال الكهربائية، أو مشاكل نظام التحكم.
تحقق من الشاشة بحثًا عن رمز تحذيري، وافحص عناصر التحكم الأساسية على مستوى المشغل قبل إعادة التشغيل.
لماذا لا تدور فرشاة تنظيف الأرضيات الخاصة بي؟
قد تكون الفرشاة مسدودة بالحطام، أو مثبتة بشكل غير صحيح، أو متأثرة بحالة التحميل الزائد، أو بها عطل في نظام التحكم أو المحرك أو نظام القيادة.
أطفئ الجهاز قبل فحص منطقة الفرشاة.
لماذا قوة شفط آلة تنظيف الأرضيات ضعيفة؟
قد ينتج ضعف الشفط عن انسداد خرطوم الاسترداد، أو اتساخ الممسحة، أو ضعف إحكام خزان المياه، أو امتلاء خزان الاسترداد، أو انسداد نظام العوامة، أو مشكلة في نظام التفريغ.
افحص مسار تدفق الهواء قبل افتراض أن محرك المكنسة الكهربائية يحتاج إلى استبدال.
لماذا تُصدر آلة تنظيف الأرضيات الخاصة بي صوتاً غريباً؟
يمكن أن تحدث الضوضاء أو الاهتزازات المفاجئة بسبب وجود حطام عالق، أو تركيب غير صحيح للفرشاة، أو مكونات مهترئة، أو أجزاء مفكوكة، أو محامل، أو مشاكل في المحرك.
توقف عن استخدام الجهاز إذا كان الضجيج شديدًا، أو مصحوبًا بارتفاع درجة الحرارة، أو ينتج عنه رائحة احتراق.
هل يمكنني إصلاح أعطال آلة تنظيف الأرضيات التجارية بنفسي؟
يستطيع المشغلون عادةً إجراء فحوصات بصرية أساسية وفحوصات على مستوى الصيانة مثل فحص الخزانات والفلاتر والخراطيم والمساحات والفرش وشحن البطارية والموصلات وأجهزة التحكم.
ينبغي التعامل مع الأعطال الكهربائية الداخلية، أو أعطال المحركات، أو أجهزة التحكم، أو الفرامل، أو أنظمة القيادة، أو أعطال البطاريات ذات التيار العالي بواسطة فنيي صيانة مدربين.
متى يجب عليّ الاتصال بفني تنظيف الأرضيات؟
اتصل بفني عندما لا تحل الفحوصات الأساسية على مستوى المشغل المشكلة، أو عندما يتكرر نفس العطل بشكل متكرر، أو عندما تظهر على الجهاز علامات عطل كهربائي، أو ارتفاع درجة الحرارة، أو ضوضاء ميكانيكية شديدة، أو تلف البطارية، أو مشاكل في الفرامل، أو عطل في المكونات الداخلية.
الخاتمة
فعال استكشاف أعطال آلة تنظيف الأرضيات وإصلاحها يبدأ الأمر بمعالجة الأعراض بدلاً من استبدال الأجزاء بشكل عشوائي.
إذا لم يكن هناك تدفق للمحلول، فافحص نظام توصيل المحلول. إذا بقيت الأرضية مبللة، فافحص مسار الاسترجاع. إذا لم تدور الفرشاة، فافحص سطح التنظيف. إذا لم تبدأ الآلة بالعمل أو توقفت فجأة، فابدأ بفحص البطارية وأجهزة التحكم وأنظمة السلامة.
يمكن للمشغلين حل العديد من المشاكل البسيطة عن طريق فحص الخزانات والفلاتر والخراطيم والمساحات والفرش والحطام المرئي وشحن البطارية والوصلات الخارجية.
ومع ذلك، ينبغي فحص الأعطال المتكررة، والمشاكل الكهربائية، وارتفاع درجة الحرارة، والأسلاك التالفة، والضوضاء الشديدة، ومشاكل المحرك، أو أعطال نظام القيادة بواسطة فني مؤهل.
يمكن للتشخيص الصحيح أن يقلل من وقت التوقف، ويتجنب استبدال الأجزاء غير الضرورية، ويساعد في الحفاظ على تشغيل آلات تنظيف الأرضيات التجارية بشكل موثوق.
هل تحتاج إلى مساعدة في تشخيص مشكلة في آلة تنظيف الأرضيات؟
إذا استمر تعطل جهاز تنظيف الأرضيات بعد إجراء عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية، فأرسله إلى شركة LVTONG. طراز الجهاز، الرقم التسلسلي، العطل بالتحديد، رمز العطل، ظروف التشغيل، معلومات الصيانة الأخيرة، وصور أو فيديو للمشكلة.
يمكن لفريقنا التقني المساعدة في تحديد الخطوة التالية لحل المشكلة وتحديد ما إذا كانت المشكلة تتطلب تعديلًا أو قطع غيار بديلة أو خدمة احترافية.
