عند طلب آلة تنظيف أرضيات تجارية من شركتنا، ابدأ بتأكيد متطلبات السوق المستهدف ومتطلبات المشروع. ثم تحقق من تطابق علامات الآلة ووثائق المطابقة مع المواصفات المطلوبة. سجّل الطراز الدقيق، والبطارية، والشاحن، والملصقات، والجهة القانونية المسؤولة؛ ثم قارن مسار CE أو UKCA أو UL/NRTL ذي الصلة، وإعلان المطابقة الخاص بالطراز أو أدلة الاختبار مع تلك المواصفات. لن يكون الطلب جاهزًا إلا عندما يتطابق ملف الأدلة مع الآلة ذات الرقم التسلسلي ووثائق الشحن. صفحات المنتج مثل ماكينة تنظيف الأرضيات V6 القابلة للركوب في السيارة يمكن أن تساعد هذه الصفحة في تحديد الجهاز وتطبيقه المقصود، لكنها لا تغني عن مراجعة الامتثال الخاصة بكل تكوين. ويمكن أن يؤدي تغيير البطارية أو الشاحن أو الملصق أو العلامة التجارية الخاصة إلى إعادة فتح هذه المراجعة.
سوق الوجهة ومسار الاعتماد

أوامر الاتحاد الأوروبي: دليل على شهادة المطابقة الأوروبية لدخول السوق
بالنسبة لطلبات الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإن السؤال الأول هو متى يتم طرح الآلة في السوق. يجب أن تتوافق الآلات المطروحة قبل 20 يناير 2027 مع توجيه الآلات 2006/42/EC. اعتبارًا من ذلك التاريخ، يُطبق نظام الآلات (الاتحاد الأوروبي) 2023/1230 بشكل إلزامي. عند الاقتضاء، يجوز للمصنّع إعلان المطابقة مع النظام في وقت أبكر. يحدد هذا الجدول الزمني مسار علامة المطابقة الأوروبية (CE). علامة المطابقة الأوروبية هي علامة تُمنح بعد تقييم المطابقة ذي الصلة؛ وهي ليست، في حد ذاتها، شهادة خاصة بطراز معين.
إن توجيهات المفوضية الأوروبية بشأن الآلات يؤكد هذا الانتقال ويحدد مسار الآلات في الاتحاد الأوروبي. ولا يزال إثبات وجود نموذج محدد من LVTONG يتطلب مراجعة منفصلة لعرض الأسعار والتكوين الدقيق.
بالنسبة للآلات التجارية التي تعمل بالطاقة، سواء كانت قابلة للركوب أو يدوية، والتي تندرج ضمن نطاقها، وخاصة تلك التي تتميز بحركة تنظيف أكثر استقامة،, IEC 60335-2-72:2021 قد يكون ذلك ذا صلة. تحقق من استثناءاته وقم بتقييمه IEC 60335-2-67:2021 للآلات التجارية التي لا تحتوي على محرك جر وتتميز بحركة تنظيف جانبية أو دورية. لا يُعد أي من المعيارين علامة CE أو موافقة على النموذج.
أوامر بريطانيا العظمى: المسار المطبق للحصول على شهادة المطابقة الأوروبية (CE) أو شهادة المطابقة البريطانية (UKCA).
تتطلب بريطانيا العظمى وأيرلندا الشمالية قرارات مسار منفصلة. في إنجلترا واسكتلندا وويلز، يجوز للمنتجات المؤهلة استخدام علامة CE أو UKCA وفقًا لقواعد خاصة بالمنتج سارية وقت طرحه في السوق. تستخدم أيرلندا الشمالية عمومًا علامة CE؛ وتُطبق علامة CE بالإضافة إلى UKNI عندما تقوم جهة معتمدة مقرها المملكة المتحدة في أيرلندا الشمالية بإجراء تقييم إلزامي للمطابقة من طرف ثالث، ولا تُستخدم UKNI وحدها. إرشادات GOV.UK بريطانيا العظمى و إرشادات أيرلندا الشمالية يجب قراءة الطلب بشكل منفصل. لا يجوز نسخ العلامة المختارة لبريطانيا العظمى تلقائيًا إلى أيرلندا الشمالية.
الطلبات التجارية الأمريكية: أدلة UL/NRTL
بالنسبة للطلبات التجارية في الولايات المتحدة، لا تُغني علامة CE عن علامة UL أو أي علامة أخرى معترف بها من قبل إدارة السلامة والصحة المهنية (OSHA) من قبل مختبرات الاختبارات الوطنية المعترف بها (NRTL) عندما يتطلبها العميل أو المشروع أو شركة التأمين أو مكان العمل. ويشترط أن يكون نطاق الطلب محددًا - سواءً كان آلة كاملة أو مكونًا أو مطالبة محدودة تتعلق بالمخاطر أو الأداء. منتج UL iQ و الأسئلة الشائعة حول مختبرات الاختبارات الوطنية المعتمدة من إدارة السلامة والصحة المهنية (OSHA) يُرجى المساعدة في التحقق من سجل الاعتماد ونطاق المختبر المُعترف به؛ مع العلم أن النموذج والتكوين المطلوبين لا يزالان بحاجة إلى مراجعة منفصلة. يقتصر اعتماد إدارة السلامة والصحة المهنية (OSHA) على المنتج المُعترف به من قِبل مختبر الاختبارات المعترف به وطنياً (NRTL)، ومعيار الاختبار، والموقع، ونطاق الاعتماد؛ ولا يُعدّ موافقة شاملة على كل منتج مرتبط باسم المختبر أو شعاره. عند اشتراط موافقة مختبر الاختبارات المعترف به وطنياً (NRTL)، يُرجى التحقق من علامة الاعتماد وسجلها ومطابقتها مع النموذج والتكوين المطلوبين.
متطلبات قبول العميل والمشروع
يعتمد قبول المشروع على المشتري، والجهة المسؤولة عن المناقصة، ومالك الموقع، وشركة التأمين، وفريق المشتريات الداخلي. سجّل الجهة التي يجب أن توافق على الآلة، والوثائق المطلوبة الخاصة بتكوينها، ومواعيد استحقاقها. يُعدّ كلٌّ من المسار القانوني للسوق والأدلة الخاصة بالطراز بمثابة فحصين منفصلين؛ فالمسار القانوني للسوق لا يضمن قبول المشروع.
نطاق الموافقة والقبول: قد تختلف أدوار جهة المناقصة، ومالك الموقع، وشركة التأمين، وفريق المشتريات الداخلي. ولا يُعتبر القبول نهائيًا إلا إذا حدد عرض الأسعار الجهة - أو المجموعة المحددة - التي تتطلب موافقتها الخطية. وقد يشمل نطاق القبول الجهاز بالكامل، أو يحدد عتبة أعلى للشاحن، أو البطارية، أو أحد المكونات، أو مستوى شهادة خاص بالعميل.
شروط الموقع والتكوين: يجب إدراج معلومات مصدر الطاقة، ولغة التشغيل، والملصقات، والتغليف، وغيرها من القيود الخاصة بالموقع أو المتعلقة بالتكوين، بجانب عرض الأسعار ذي الصلة، بدلاً من إدراجها في وصف عام للمنتج. قد يرفض الموقع جهازًا مناسبًا لولا ذلك، لأن الشاحن أو التعليمات أو تنسيق الملصق لا يتوافق مع إجراءات التشغيل الخاصة به.
مراجعة التوقيت والتحكم في التغييرات: تتطلب بعض المشاريع مراجعة المستندات قبل إصدار أمر الشراء أو الشحن أو التسليم أو الدفعة النهائية. ويُسجّل عرض الأسعار الموعد النهائي المُطبّق. ويمكن إعادة فتح باب القبول في حال استبدال الشاحن أو تعديل التكوين أو تغيير الملصق أو تغيير الكيان القانوني المسؤول. ولا يبدأ الإنتاج إلا بعد الموافقة على هذه التغييرات.
لنأخذ مثالاً على مناقصة مستشفى: قد يكون مسار شهادة المطابقة الأوروبية (CE) مقبولاً، ومع ذلك قد يطلب الموقع أدلة اعتماد من مختبرات UL/NRTL للجهاز بالكامل ومراجعة الوثائق قبل التسليم. سجّل هذا الاختلاف واحصل على موافقة خطية من الجهة المسؤولة. دليل تقييم موردي آلات تنظيف الأرضيات التجارية يمكن أن يساعد في تقييم دعم الموردين.
أدلة الامتثال الخاصة بالنموذج
قارن كل سجل مع النموذج والتكوين المطلوبين بدقة. حدد أولًا ما يثبته السجل، ثم تحقق مما إذا كان نطاقه يغطي الجهاز المطلوب. بالنسبة لسجلات UL/NRTL، قارن مرجع الشهادة، والحالة، ونطاق الطراز، والمعيار، والنطاق. استخدم الجدول أدناه لتطبيق هذا التحقق المكون من خطوتين.
مراجعة العناصر | الأدلة أو السمات المراد مقارنتها | قاعدة الحدود أو الإفراج |
|---|---|---|
مسار السوق والعلامات التجارية | مسار CE/UKCA والتشريعات المعمول بها | إن العلامة وحدها لا تُعد شهادة خاصة بنموذج معين أو موافقة على مشروع. |
نطاق الوثيقة | DoC: الطرف المسؤول والمنتج؛ تقرير الاختبار: نطاق الاختبار والعينة؛ UL/NRTL: المرجع، الحالة، المعيار، والنطاق. | إن التقرير العام أو شعار المختبر أو سجل المكونات فقط لا يثبت تغطية الجهاز بالكامل. |
هوية النموذج | رقم الطراز، واسم المنتج، والإصدار | قم بتعليق الطلب عندما يكون رقم الطراز مختلفًا أو عامًا. |
نظام الطاقة | الجهد والتردد والتيار وتصنيف الطاقة | أي تناقض يستدعي مراجعة جديدة للأدلة. |
بطارية | التركيب الكيميائي، والجهد، والسعة، وحزمة البطارية | يؤدي استخدام بطارية مختلفة إلى تغيير حدود الأدلة. |
شاحن | النموذج، المدخلات، المخرجات، والقابس | يتطلب استبدال الشاحن إعادة الموافقة. |
الآلة والأنظمة الاختيارية | نوع المشي/الركوب، إنترنت الأشياء، لاسلكي، شاشة عرض، وحدة تحكم، ووظائف عن بعد | يؤدي فقدان الوحدات النمطية أو البرامج الثابتة أو تفاصيل الجهاز المضيف إلى فجوة في النطاق. |
العلامة التجارية والهوية القانونية | الشركة المصنعة، العلامة التجارية الأصلية، العنوان، ولوحة البيانات | تتطلب سلسلة الهوية غير المتسقة تصحيحًا قبل الإصدار. |
السؤال الأخير المتعلق بالأدلة هو ما إذا كانت المستندات تتطابق مع التكوين المرتب.
على سبيل المثال، عند استخدام بطارية أو شاحن أو وحدة لاسلكية أو لوحة بيانات تحمل علامة تجارية خاصة مختلفة في طلب V6، يُرجى إعادة التحقق مما إذا كان إعلان المطابقة الحالي، ونتائج الاختبار، والملصقات، ونطاق الشهادة لا تزال تغطي التكوين المطلوب. يمكن لصفحة المنتج تحديد الجهاز الأساسي والتطبيق المقصود، لكنها لا تُثبت تغطية شهادات CE أو UKCA أو UL/NRTL لكل إصدار. قبل شحن المنتج، تأكد من تطابق جميع مراجع الطراز وتفاصيل التكوين مع الجهاز المطلوب. هذا دليل على تطبيق العميل من موقع واحد، وليس دليلاً على شهادات CE أو UKCA أو UL/NRTL، كما أنه ليس نتيجة مضمونة لكل منشأة. بالنسبة للطلبات الجديدة، اطلب إعلان مطابقة (DoC) أو تقرير اختبار أو سجل شهادة خاص بالطراز والتكوين، يُحدد الطراز المطلوب والتكوين المُثبّت.
قم بإعداد ملف الامتثال قبل الطلب
قم بإعداد ملف الامتثال بناءً على السجلات التي يجب أن يتسلمها المشتري، والسجلات التي قد تبقى سرية، والشخص المخوّل بالإفصاح عن الأدلة الداعمة. ينبغي أن تكون إجراءات التسويق وفحص النموذج/التكوين قد تمت بالفعل.
قبل إصدار أمر الشراء، اطلب السجلات اللازمة للموافقة على الطراز والتكوين المطلوبين:
إعلان المطابقة المعمول به في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة والذي يحدد الطراز المطلوب وأي تكوين أو متغير ذي صلة بالسلامة.
تقارير الاختبار التي تحدد العينة أو النموذج أو التكوين الذي تم اختباره، والمعايير المطبقة.
بيانات المنتج المعتمدة، دليل المستخدم، تعليمات السلامة، البطارية، الشاحن، الملصق، وتفاصيل لوحة البيانات.
سجل شهادة UL/NRTL المعمول به، بما في ذلك NRTL والمرجع والحالة الحالية والمعيار والنطاق، عند الاقتضاء.
فهرس للوثائق يوضح ما يتم تقديمه قبل إصداره، وما يبقى سرياً، ومن يمكنه إصداره.
أدلة الإفراج عن الشحنة
سجل فحص ما قبل الشحن مكتمل ومرقم تسلسليًا، مرتبط بالآلة المطلوبة، ويحدد تاريخ الفحص ونطاق الاختبار ونتائجه، وقرار القبول، والتصرف في حالة عدم المطابقة. ويحدد قسم ما قبل الشحن اللاحق الحد الأدنى من حقول الفحص وفحوصات الإفراج لهذا السجل.
الأدلة السرية والهوية القانونية
قد يبقى الملف التقني سريًا، ولكن أي سجل يحتاجه أي جهة تنظيمية أو عميل أو سلطة مشروع يتطلب مسارًا محددًا للإفصاح عنه. يحدد بيان الامتثال الجهة المسؤولة والمنتج والتشريعات والمعايير المعمول بها والتاريخ والموقع. كما يميز البيان بين السجلات المقدمة قبل الموافقة وتلك التي يتم الإفصاح عنها بناءً على طلب فقط.
تخدم شهادات ISO 9001 وCE/UKCA وUL/NRTL أغراضًا مختلفة. تشير شهادة ISO 9001 إلى نظام إدارة الجودة؛ بينما تتعلق شهادة CE/UKCA بمسار مطابقة المنتج المطبق؛ أما شهادة UL/NRTL فتعتمد على المنتج ذي الصلة، ومعيار الاختبار، ونطاق الشهادة، والموقع. ولا تمتد الشهادة الخاصة بنموذج أو مكون واحد تلقائيًا إلى جميع النماذج في المجموعة. كما تتطلب طلبات العلامات التجارية الخاصة أو طلبات الاستيراد من الاتحاد الأوروبي وجود كيان قانوني مسؤول معتمد قبل إصدار الوثائق والملصقات.
تضمين المتطلبات في عقد الشراء
أدرج في عرض الأسعار أو أمر الشراء الطراز والتكوين والسوق المستهدف وتطبيق العميل والجهة المصنعة أو المستوردة أو الجهة المسؤولة عن العلامة التجارية الخاصة. حدد الأدلة المطلوبة قبل سداد المبلغ المتبقي، بما في ذلك سجل فحص ما قبل الشحن المرقم تسلسليًا، واشترط الحصول على موافقة خطية على أي تغييرات تتعلق بالسلامة. لا تُعتبر التغييرات في البطارية أو الشاحن أو البرامج الثابتة أو العلامة التجارية أو لوحة البيانات مجرد استبدالات بسيطة إذا كانت تؤثر على الأدلة المعتمدة. اربط المستندات وسجلات الفحص المتفق عليها بالرقم التسلسلي للجهاز المشحون. لا يُنشئ العقد مطابقة، ولكنه يُمكّن من إنفاذ الأدلة وحقوق المراجعة وشروط الدفع والتعويضات.
تأكد من أن الجهاز المشحون يطابق ملف الامتثال
قبل التحميل، استخدم الملف المعتمد كنقطة مرجعية للجهاز ذي الرقم التسلسلي، وملصقاته، ومحتويات الشحنة. قارن بين الطراز والرقم التسلسلي، والعلامة والكيان القانوني، والطاقة المقدرة، وملصقات البطارية والشاحن، والملحقات، ووثائق التغليف. يضمن هذا الفحص هوية الشحنة واكتمالها. احتفظ بأدلة مسار التسويق كشرط منفصل للإفراج. في حال وجود أي اختلاف، يجب إيقاف الإفراج حتى يتم تقديم أدلة مصححة أو قرار كتابي بشأن نطاق الشحنة.

لا يتم تسليم الشحنة إلا بعد إجراء الفحوصات اللازمة قبل الشحن.
يُعدّ فحص المصنع إجراءً منفصلاً عن عملية الاعتماد. يتضمن تقرير ما قبل الشحن المفيد تحديد الطراز والرقم التسلسلي، وتاريخ الفحص، وطريقة الاختبار ونتائجه، وحدود القبول، وحالة الجهاز ومعايرته، والصور، وقرار القبول أو الرفض، وبيانات عدم المطابقة. يجب ربط النتائج بالجهاز ذي الرقم التسلسلي، وليس بنموذج فارغ أو عينة غير قابلة للتحديد. (انظر منشوراتنا) قائمة فحص آلة تنظيف الأرضيات يوضح التقرير أنواع الفحوصات التي قد يتضمنها؛ ولا يمكن إظهار ما تم فحصه على الجهاز المشحون إلا من خلال التقرير المكتمل والمرقم تسلسليًا. ولا يُعد التقرير غير المرتبط بالرقم التسلسلي للشحنة، أو الذي يترك حالة عدم مطابقة دون حل، أساسًا للإفراج عن الشحنة.
مؤشرات تحذيرية تستدعي تعليق الطلب
إن وجود علامة CE منفردة، أو صورة شهادة بدون مرجع طراز، أو ادعاء من مختبرات UL/NRTL لا يمكن ربطه بسجل اعتماد، أو كيان قانوني مسؤول غير مُحدد، يُخلّ بسلسلة الأدلة. لذا، يجب تعليق الطلب لحين تحديد الطراز المفقود، أو نطاقه، أو مرجع التحقق، أو الهوية القانونية.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن لتقرير الاختبار أن يحل محل إعلان المطابقة؟
لا. يسجل تقرير الاختبار ما تم اختباره والمعايير التي تم اتباعها. أما وثيقة المطابقة الموقعة فهي بيان قانوني منفصل للمنتج المحدد والمتطلبات المطبقة عليه.
هل يمكن لحزمة امتثال واحدة أن تغطي عدة طرازات من آلات تنظيف الأرضيات؟
لا يُعتدّ بذلك إلا إذا تضمنت وثيقة المطابقة والتقارير ونطاق الاعتماد صراحةً عائلة الطراز والتكوينات المطلوبة. ولا يكفي التشابه في المظهر.
ماذا لو تغير سوق الوجهة أو تم استخدام علامة تجارية خاصة؟
يؤدي تغيير الوجهة إلى إعادة النظر في قرار المسار. كما يمكن أن تؤدي عملية البيع تحت علامة تجارية خاصة إلى تغيير الجهة المسؤولة، وبيانات المنتج، ونطاق المستندات. لذا، يُرجى إعادة التحقق من المسار، والكيان القانوني، وبيانات الطراز قبل بدء الإنتاج.
هل يحتاج المشتري إلى الملف التقني الكامل؟
ليس بالضرورة كل صفحة. يجب الاتفاق على السجلات الخاصة بكل نموذج والتي سيتم توفيرها، والسجلات التي ستبقى سرية، ومن يمكنه الإفصاح عن الأدلة الداعمة. يُعدّ مسار الإفصاح مهمًا عندما تحتاج جهة رسمية أو عميل مشروع إلى سجل غير مُدرج ضمن حزمة التسليم الروتينية.
ما هي الوثائق التي يجب أن أطلبها للحصول على شهادة المطابقة الأوروبية (CE) لآلة تنظيف الأرضيات؟
علامة المطابقة الأوروبية (CE) هي مسار للحصول على علامة المطابقة، وليست شهادة مستقلة. بالنسبة لآلة تنظيف أرضيات محددة، اطلب إعلان مطابقة خاصًا بالطراز والتكوين، وأدلة اختبار تحدد العينة المختبرة ومعاييرها، وسجلات البطارية والشاحن والملصق ولوحة البيانات ذات الصلة. أضف أي سجل UL/NRTL مطلوب من قبل السوق المستهدف أو المشروع، واطلب تقرير ما قبل الشحن المكتمل والمرقم تسلسليًا قبل التحميل. للاطلاع على عملية علامة المطابقة الأوروبية (CE) العامة، انظر نظرة عامة على علامة CE في أوروبا, لكن لا تعتبر ذلك بمثابة موافقة على النموذج.
الخاتمة
إذا كنت بحاجة إلى وثائق CE أو UKCA أو UL/NRTL لسوق معين، فاستخدم خدماتنا نموذج الاتصال لمراجعة وثيقة خاصة بالسوق. يرجى إرسال معلومات عن بلد الوجهة، والطراز، ومواصفات البطارية والشاحن، ومتطلبات ملصق الشركة المصنعة الأصلية، وقائمة مستندات العميل قبل الطلب. هذا يضمن ربط الاستفسار بنفس السوق والطراز والمواصفات التي تم تقييمها في المراجعة.